吉林省汽车置换更新问答手册（第二期）

　　为做好吉林省汽车置换更新补贴实施工作，现就近期社会公众关注的有关问题解答如下：

　　1.关于“审核被退回”的常见原因。

　　答：（1）姓名、车牌号、车辆识别代号等信息填写错误。例：字母“E”误填为字母“F”、数字“6”误填为数字“0”、车辆识别代号没有字母“O”和“I”是数字“0”和“1”等。

　　（2）姓名、车牌号、车辆识别代号等信息之间有空格。例：“王某”填写为“王□某”、车牌号“吉A12345”填写为“吉A□12345”等。

　　（3）字母大小写不一致。所有提交材料的字母都应为大写。

　　（4）旧车车牌号码、车辆类型、登记在申请人名下时间、旧车转让时间、开票日期等信息是否与上传材料一致。

　　（5）新车车牌号码、车辆类型、车辆识别代号、登记在申请人名下时间等信息是否与上传材料一致。

　　（6）旧车因发生多次转让，车辆类型在转让登记的过程中可能发生了改变。

　　（7）之前是营运车辆，在活动前虽然已经转为了非营运，也可能导致比对不一致。

　　如收到审核退回信息，确实无法发现填写问题的，建议您重新提交，相关部门正在优化审核信息比对逻辑、加快审核进度。

　　请确保上传的所有申请材料照片清晰完整，系统识别的各项信息与上传材料一致。

　　2.关于吉林省汽车置换更新补贴资金的问题。

　　答：为满足吉林省消费者购车需求，吉林省汽车置换更新活动将持续进行到年底，即2024年12月31日。

　　3.汽车置换更新的实施时间和补贴申请时间？

　　答：实施时间为2024年9月10日（含当日，下同）至2024年12月31日。补贴申请时间为2024年9月10日0时至2025年1月10日24时。如需更改补正相关信息的，也应于2025年1月10日24时前完成。请消费者合理安排申请提交时间。

　　4.个人消费者将本人名下吉林省车牌的车辆出售，是否可以出售给外地，落外地号牌？

　　答：个人消费者出售本人名下的吉林省车牌的车辆，只要发生真实的转让登记，并由吉林省内相关企业开具《二手车销售统一发票》即可。卖到哪里、落什么地方的号牌没有限制。

　　5.营转非的乘用车是否可以参加补贴活动？

　　答：营运车辆2024年9月10日（含当日）前转为非营运的，可以参加补贴活动。

　　6.汽车置换更新补贴的发放时间？

　　答：以平台审核通过的先后顺序确定补贴发放顺序。消费者只要满足活动条件，在补贴申请时间（2024年9月10日0时至2025年1月10日24时）内提交申请材料，且相关资料合法合规，审核通过后，都能领到补贴。

　　7.为什么咨询电话一直打不通？

　　答：吉林省汽车置换更新服务平台热线400-140-2188。

　　各市（州）汽车置换更新咨询电话：

　　长春市 0431-82700589

　　吉林市 0432-62049932、0432-62049946

　　四平市 0434-6126019

　　辽源市 0437-3527817

　　通化市 0435-3953397

　　白山市 0439-3594261

　　松原市 0438-2120524

　　白城市 0436-3220207、0436-3203265

　　延边朝鲜族自治州 0433-2825586

　　长白山管委会 0433—5412312

　　梅河口市 0435-4253069

　　目前咨询量大，尤其个别地区业务集中，工作量巨大，请您耐心多拨打几遍。