局长信箱
| 主题： 游泳机构转手后，后机构以超期为由不允许上课 | |
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投诉对象：长春悦游早教咨询有限公司 （91220101310096116B）和 长春海乐高居然亲子游泳有限公司（91220100MA84XYGQ2G）投诉内容：1.本人幼子在悦游参加亲子游泳训练，后该公司由长春海乐高居然亲子游泳有限公收购，目前海乐高以时间超期为由，不允许继续游泳训练。2.经过12315的沟通仍无法解决，前公司说已经不干了，跟他没关系；后公司说是前公司的问题，退费不可能，继续上课得有条件。诉求：1.合理退费或者无条件允许继续上课。 2024-05-22 08:47:44 |
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长春市商务局回复： 您好，商务部门对该收取训练费的行为没有相应的行政权力，建议消费者保留消费证据诉讼维权。 2024-06-24 16:35:42 |
主办单位：长春市商务局办公室电话：0431－82714168行政审批办公室电话：0431－88779272
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